2021 年丁香成人社区，SaaS 领域达到十年来的蕃昌顶峰，投融资总数约数千亿好意思金。IDG ToB 投资东说念主牛奎光曾转头这段「旧日好时光」，是泡沫中「灌」出来的立异与蕃昌。
三年后的今天，这个赛说念风口不再，估值辽远跌去了一泰半。SaaS 公司从追求营收鸿沟，移动为追求利润，以期靠我方辛苦活下来。
在宏不雅经济和 AI 的双重挑战下，惟一 SaaS 订阅制的性感买卖模式，在今天昭着不可了。当咱们评论 SaaS，今天的好公司应该是什么阵势？
你可能会说，有 AI、有实足的盈利和增长，最佳照旧一家众人化的 SaaS 公司。
按照这个要领，能挑出来的公司太少了，Canva 是最值得看的一家。
在老牌风投契构 Bessemer Venture Partners 评比的众人云软件榜单「Cloud100」中，Canva 连气儿四年排在第三、第四的位置，排在它前边的是 OpenAI、Stripe 和 Databricks。｜数据来源：BVP；制图：极客公园
这是一家生于澳洲、发迹于硅谷、在众人 190 个国度推出居品的软件公司。在通盘 SaaS 行业增长放缓的最近两年，Canva 月活跃用户数从 1 亿增长至 2.2 亿，连气儿两年产生净利润，ARR（年度浅近性收入）也从 10 亿好意思金来到了 25.5 亿好意思金，成为逆周期增长的标杆。
但它也不是莫得挑战，因为，AI 来了。
从事 SaaS 生意，都是听着「软件并吞寰球」的饱读舞长大的，也会本能地遮掩在「AI 并吞软件」的懦弱中。关于 Canva 来说也雷同，如安在新时间不被落下，甚而能更进一步借 AI 跨越合并赛说念的龙头 Adobe，成为头号命题。
行为最新估值 320 亿好意思元、最有但愿 IPO 的 SaaS 公司，Canva 有我方的计较与移交。站在时间剧变的十字街头，它积极拓客、股东 AI 居品与合作，动作不断。
在 Canva 身上，你不错看到新一代 SaaS 公司的崛起旅途，更不错看到在宏不雅经济和 AI 冲击下，它是如何快速回身的。在这些细枝小节里，下一代 SaaS 正在走来。
01 时间中的 Canva，对准大客户和 AI
本年，Canva 对外开释的最有辨识度的动作，是两笔收购——以 4.8 亿好意思金和 3 亿好意思金的价钱，分别买下了专科想象套件公司 Affinity 和 AI 视觉想象公司 Leonardo.ai。不错浅薄解析为它买下了另一个「Photoshop」和另一个「Midjourney」。
这两笔收购放在 Canva 过往 11 年完成的 9 起收购中，交游金额远超其他。
图片来源：Canva 可画
如斯大手笔背后，这径直关乎 Canva 将来的荣幸。站在 SaaS 行业剧变的十字街头，要想延续保管过往一贯的高增长，Canva 要作念到：
1、「拍死前浪」，提高竞争力进一步能与 Adobe 等创意软件巨头并排。
这两年，尤其在宏不雅经济的冲击下，Canva 正在把标的客群从 C 端的普通消耗者，拓展到更多有付费智力的大型企业客户。在这个过程中，它靠近与现存的熟练企业软件的竞争，潜在竞争敌手包括：Adobe、Figma，甚而是协同软件巨头微软、谷歌等。
在从知足普通东说念主的想象需求（ToC）迈向大型企业客户（ToB）的想象需求的转型过程中，收购 Affinity，不错匡助 Canva 填补其在就业 B 端企业客户上的不及、增强专科想象软件的智力，从而提高其竞争力。
2、同期，以大谈话模子为中枢的生成式 AI，正在颠覆现存的视觉想象坐蓐经过。在新技艺的波澜下，Canva 如何能「不被后浪拍在沙滩上」，有智力相背 AI 原生的「少壮们」？这是 Canva 在新时间必须直面的又一挑战。
拿下 Leonardo.ai 恰是其打发 AI 冲击的计较之一。
天然，在充满挑战确当下环境，收购仅仅 Canva 策略动作下的一隅，Canva 自己正在体系化田主动转型。
凭证其最新给投资者的备忘录：本年 Canva 营收同比增长 44%，且连气儿两年产生了正现款流。
尽管如斯，Canva 的增长速率正在放缓。2020 年以来，Canva 的 ARR（年度浅近性收入）增长了六倍多，但客岁同比增长惟一 51%，本年最新泄露的 ARR 增速惟一 44%。
Canva 首创东说念主兼 CEO、以策略目光见长的珀金斯（Melanie Perkins），更早地看到了这一挑战。近来，她在多个时势回报了 Canva 的破局计较，她默示，「Canva 在第一个十年（2013 —— 2023）完结了简化想象、从而惠及最庸俗的想象东说念主群的标的；目下，当 Canva 迈向第二个十年，标的是为每个组织合资『碎屑化的想象器具、AI和责任流的生态系统』。」
换言之，Canva 鄙人一个十年的两大增长计较是：迈向大客户和 AI。
02 当主打 To C 的应用平台，向 To B 大客户膨胀
在 To B 或者说产业互联网领域，鲜少强调 MAU 这样的预计打算，但 Canva 首创东说念主、CEO 珀金斯（Melanie Perkins）向其最关键的股东兼照管人、迪士尼 CEO 艾格（Bob Iger）显现，Canva 最终的标的是 10 亿 MAU。这意味着全寰球每 6 个东说念主中，就有一个东说念主使用 Canva。
这是因为，Canva 在其历史上的前 10 年，主要面向 C 端普通消耗者作念居品，10 亿 MAU 也就成为 ToC 增长策略驱动下的标的之一。
Canva 创立于 2013 年，凭借浅薄、易用、免费的「傻瓜式」想象器具，眩惑了多数 C 端普通用户。彼时，作念平面想象需要花几千块买 Adobe 软件，还要在学校花通盘学期学习如何用 Adobe 器具，这种情况下，视觉想象果然是一件很有门槛的事。但 Canva 靠着海量的想象模版和免费的策略，让莫得学习配景的小白用户就能径直上手作念想象，创建外交媒体上各式帖子、视频中需要的种种视觉想象，比如图片、海报、PPT 等。
图片来源：Canva 官网
跟着外交媒体兴起的 10 年，视觉传播（图片、视频）而不是翰墨传播越来越成为主流。知足 C 端普通消耗者的视觉想象需求，也成为 Canva 在第一个十年里的主要增长旅途。
由于居品体验好，Canva 在莫得过多的市集营销动作下，仅依靠 SEO（搜索引擎优化）和用户口碑，就赢得了庸俗的消耗者用户。据拾象成本的一份调研，Canva 是提供免费模式的 SaaS 居品中，用户数和 ARR 最多的。据 The Information，Canva 最新的投资者备忘录夸耀，截止 2024 年 11 月，它有 2.2 亿 MAU，25.5 亿好意思金 ARR。
但瓶颈也在这里，在 Canva2.2 亿的月活跃用户中，惟一约莫 10%、2200 万用户为该居品付费，绝大部分仍是免用度户。要是要进一步提高营收鸿沟，Canva 必须从 C 端普通消耗者切入到 B 端企业大客户，尤其在经济下行周期，企业客户昭着是更有付费智力的。
Canva 亦然这样作念的。2024 年 5 月，Canva 认真推出了面向大型企业客户的居品—— Canva Enterprise，并在居品审批流、业务安全合规和 GTM（市集）团队这些拓展企业大客户的要道点上，作念了多数辛苦。
其实从 ToC 迈向 ToB，这条路并结巴易，既面向 C 端用户，又兼顾 B 端客户，尤其是大型企业客户，在软件委派上简直是行欠亨的。企业客户作念视觉想象的方式、配合的责任流、合规条目可能各不疏浚，软件供应商在作念 To C 居品和 To B 居品的团队组成、技艺完结方式也不雷同。很难想象，蓝本作念 C 端用户居品的 SaaS 公司，能通宵之间去就业大客户。
为什么 Canva 以为我方能走这条路？
在 Canva 聚积首创东说念主 Cliff Obrecht 看来，Canva 在 ToC 阶梯上的班师，给了它从普通消耗者（To C）切入企业大客户（To B）的底气。
有了数亿的 C 端用户基础，Canva 再去拓展企业客户时，就不是一张白纸般「贸然走进一个组织说，嘿，用 Canva 吧」，而是在 Canva 现存的使用者、使用经过上，作念更好的责任流的整合，比如竖立品牌器具包、竖立审批责任经过，同期动员公司的率领层也加入进来，使用 Canva。
也就是说，Canva 旨在让用户「劝服」我方方位公司的雇主买 Canva 的软件。这与往时往时 SaaS 软件的购买决策旅途，变成明白对比，传统软件的购买决策是由公司主导的，公司管束层决定买哪款软件给职工用。
从左至右按序为 Canva 的聚积首创东说念主 Cliff Obrecht、Cameron Adams、Melanie Perkins，三位也分别是 Canva 的现任 COO、CPO 和 CEO。｜图片来源：The Australian
本年 7 月，Canva 首创东说念主、CEO Melanie Perkins 在一档播客节目中显现，比拟 2019 年在企业市集试水时的盲目——企图以配合打动企业客户，目下 Canva 再挫折企业客户时，如故找到了有劲的抓手——即，常识产权的驱散与管束。
她默示，简直所有这个词企业里都有东说念主用 Canva，「但咱们但愿确保的不仅仅有 10000 东说念主在用 Canva，而是能有一个蚁集的账户管束系统。这对公司的常识产权管束至关关键；要是有东说念主离开公司，常识产权的流失是个大问题。」非常是在这个 AI 时间，常识产权是中枢钞票，确保公司不错掌捏并应用这些资源至关关键。
是以往时两年 Canva 在 To B 居品上插足的多数元气心灵在于，让公司管束员能得回一个面孔板，搜检他们的团队如何使用 Canva，况兼将所有这个词使用情况整合到一个账户中。这意味着公司有了更好的驱散权，要是有东说念主辞职，他们也不会失去所有这个词常识产权。
其实不啻是 Canva，这两年，由 To C 切入到 ToB 的策略正在被越来越多 SaaS 公司接收，比如靠用户口碑作念大的 Notion，在 Notion2.0 居品推出之后，粉丝用户「带着」他 / 她们方位的企业用 Notion。
这一作念法在今天有了更大的班师机率，因为 AI 的技艺变革正在使得 SaaS 的居品想象不错同期兼顾 To C 和 To B 的用户需求，这给 Canva 从 To C 迈向 To B 带来了新的可能性。
就像 Cliff 所言，切入企业客户的要道是有智力「让组织决定他们的职工如何使用 Canva」，知足组织个性化的责任流。在这少量上，AI 不错作念到，仅仅期间旦夕和完结程度的问题。生成式 AI 正在匡助完结软件定制化、个性化生成的需求。
前不久，《软件并吞寰球，咱们错失了什么？》一文赢得了企业就业领域的庸俗讨论。在写稿家、知乎前 COO 张宁看来，AI 在成果修订上的价值很可能并不会横蛮的分裂消耗者和企业。比如坐蓐力器具，好多居品开始的 PMF（居品市集匹配）是在专科消耗者（Professional Consumers）上的，但最终赢利是在企业客户身上——后者更有支付智力。AI 周期中 ToC 和 ToB 的规模正在越来越缺乏。
按此推演，迈入企业客户的 Canva 有契机完结我方更大的标的—— 10 亿月活和更高的 ARR，甚而特等 Adobe 这座大山、拿下千亿好意思元的想象软件市集。
毕竟，「从用户（数目）的角度来看，Canva 可比 Adobe 大多了」，要是由 To C 切入 To B 的阶梯班师，数亿用户将带着他们方位的企业使用 Canva，Canva 跨越 Adobe 成为赛说念第一不是莫得盼头。
03『AI Canva』不会颠覆 Canva
迈向下一个增长里程碑的路上，Canva 需要攻克的另一山头是：AI 对想象软件的冲击。
第一次见到 ChatGPT 时，最被惊艳到的，可能不是像你我这样莫得 AI 配景的普通东说念主——同业的震恐最致命。作念 AI 尤其是 NLP（天然谈话解析）领域的创业者，曾向极客公园描绘领预知到 ChatGPT 的心思时称，「往时十年、二十年，白干了」。
关于 Canva 来说，懆急的处境亦然雷同的。因为它就是靠「简化想象」起家的，这让它在既有的创意软件市集如 Adobe 手中赢下了 2.2 亿月活跃用户；目下，AI 肉眼可视力愈加「简化想象」，借此，一个 AI Native 的想象软件出现并颠覆 Canva，也并非不可能。
Canva 向投资者展示的 PPT 中，第 6 页是在 MacBook 上绽开 Adobe Photoshop 的插图，上头用大字标题写着：「想象也曾尽头复杂和贫苦」，暗含 Canva 改革了这一进度。但目下，AI 加快让想象更浅薄。｜信息来源：The Information；制图：极客公园
节约化想象、让东说念主东说念主可用的愿景起程，Canva 也一直知说念 AI 是想象的将来。2017 年，Canva 的搜索和保举功能开动由 AI 驱动；当用户想象东西时，Canva 不错保举一些想象中的补充元素。2021 年，Canva 收购了 AI 公司 Kaleido，其器具一键操作就不错去除图片配景。
「让咱们感到骇怪的是 AI 的崛起速率，多年来它一直在演进，可是目下技艺冲破创造了它智力上的宏大变化」，Cliff 称。
「当这种情况（AI 加快改革想象）目下就发生时，对像咱们这样的公司来说，它可能是最大的机遇，也可能是最大的恫吓，咱们将它视为机遇。尽可能快地弃取 AI，把最智谋的职工放在这里，弄了了并应用它，就像咱们摸索所有这个词东西雷同。」
2022 年以来，Canva 把像 Stable Diffusion 这样的开源模子快速集成到 Canva 的居品中，也积极与各大模子厂商张开合作。比如在视频生成方面，Canva 集成了 Runway、D-ID、HeyGen 等居品。2023 年 11 月 6 日，Canva 亦然 OpenAI 初次 Dev Day 上，少数现场展示的合作方，目下 Canva 亦然 GPTs 中的头部应用。
Sam Altman 演示 GPTs 时起初使用了 Canva GPT 行为例子，展示了其为 OpenAI DevDay 行为作念的海报，通过用天然谈话描绘想要的东西，便来开动想象。｜截图来源：Youtube
跟着大模子在实质场景中的落地探索，Canva 的上风也渐渐显现：通用的大模子 API 距离最终能惩办实质问题，还有不小的距离，反而是有场景、有客户的应用应用 AI 重塑责任流，是脚下最佳的惩办决策。尤其是当触及到实质坐蓐环境中的想象时，AI 在可控性和一致性上仍不褂讪，而 Canva 过往的聚积刚巧补都 AI 短板、带来丝滑的体验。
如前所述，Canva 每月活跃用户跨越 2.2 亿、客户 2200 万，从如斯多的客户和用户每天在 Canva 上对 AI 功能的使用分散、搜索分散和各式反应中，Canva 不错快速迭代 AI 责任流。
因此，Canva 并不顾忌被比如「AI Canva」颠覆的原因。「咱们就是阿谁『AI Canva』」，在 Cliff 看来，好多价值来自于领有分销渠说念的公司，要是 Canva 能连忙弃取、部署 AI 并成为 AI 领域的率领者、尽快将其委派给客户，它将对如故在使用 Canva 的客户最有价值，同期对 Canva 也有价值。
基于这一判断，Canva 在公司里面鼎力插足 AI，也在这个领域进行了多数收购。到今天，Canva 如故变成了打发 AI 变革的一套移交：
在 AI 应用上，Canva 带着用户、渠说念、场景，重塑责任流。Cliff 认为，他们目下作念得很好的就是面向客户的角度整合 AI、把 AI 贯串到通盘内容创作场景，「许多组织还莫得真确意志到 AI 在他们组织内的力量，以及 AI 简直不错在他们组织的每个部分带来的成果晋升，这是咱们尽头沸腾或然进一步涉足的领域」。
在模子上，Canva 则有不同的策略。在谈话模子上，它弃取调用别东说念主的，但 Canva 需要有或然了解、更动、率领不同谈话模子的智力，让其处理最合适的任务；而在 Canva 的中枢阵脚——视觉模子、尤其是视觉想象模子上，Canva 要掌捏在我方手中，不管是收购照旧自研。
Cliff 默示，Canva 不仅要成为 AI 的消耗者、调用别东说念主的谈话模子，还要成为 AI 的率领者，在领罕有据上风的领域领有我方的基础模子，在想象和视觉内容方面与其他公司有所不同。
这里所说的数据上风，亦然 Canva 在 AI 时间最大的壁垒之一：模版生态。十年来，Canva 通过海量模版，将复杂的想象生态系统简化为一个易于使用的平台。
据国外独角兽此前的调研，Canva 里面也认为这无法被 AI 赶超而且差距会延续拉大。目下简直惟一 Canva 领有最大数目的分图层数据，领有搜检一个好的模板生成模子和居品的后劲。
哥要搞蝴蝶谷中文网
Canva 面前的几大想象场景：文档、白板、PPT ……，界面爽朗，且以想象模版和 AI 径直生成的交互神情为主，死力于于东说念主东说念主可用。｜截图来源：Canva 官网
具体到居品上，Canva 在 2023 年 10 月推出 Magic Studio（魅力责任室）加快其 AI 策略。魅力责任室是一款东说念主东说念主可用的一站式 AI 创作套件，它进一步简化了想象责任流，适用于 99% 莫得经过专科想象培训的用户，晋升初稿产出成果。主邀功能如下：
智能想象提议：凭证用户输入的内容，提供讨论的想象提议和元素。
自动化器具：自动调养布局、神采和字体，以确保想象的一致性和好意思不雅性。
一键生成：用户只需输入主题或要道词，Magic Studio 不错快速生成符合的想象。
用户无需切换平台或软件，仅在 Canva 即可完结从创意案牍撰写、图片生成及裁剪、演示文稿排版制作等全创作经过的责任。比如，应用「魅力更动」功能，用户可简单切换文档类型、谈话和样式，一键将白板上凌乱的团队脑暴更动为重心清爽的文档。
目下，AI 如故重塑了 Canva 在图片、logo、slides、视频等各个场景的责任流，为用户带来更好的器具，在一些场景也为客户带来了径直的 AI 想象师坐蓐力。
当下，Canva 即是新时间的「AI Canva」，行为一个可互操作的平台，它允许用户创建文档、演示文稿、外交帖子、视频、网站、印刷材料。
诚然生成式 AI 带来了从 0 到 1 的想象，但配合方面、调养和处理文档，1 到 10 的过程，使用 AI 行为助手、东说念主行为主导操作器具，才是今天就不错落地的 AI。
在当下 AI 横蛮冲击 SaaS 行业确当下丁香成人社区，Canva 的班师教养和主动拥抱 AI 的想考，尤其值得行业参考和鉴戒。